SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Kérastase bakım ürünlerini ne süreyle kullanmalıyım? +
Lütfen bakım ürünleri ile tedarik edilen açıklayıcı belgeye başvurun (Aminexil Kür, Forcintense, vb.) veya saçlarınızın durumunu değerlendirebilecek Kérastase danışmanınıza sorun.
Kérastase ürünlerini kullanmamamın tavsiye edildiği durumlar var mıdır (hamilelikte, vb.)? +
Hayır. Ürünlerimizi kullanmak için herhangi bir özel kısıtlama yoktur. Densitive kürü, içeriğindeki malzemelere (taurin, yeşil çay, üzüm çekirdeği yağı, çinko) alerjisi olan kişilere önerilmez. Demir içeren besin takviyesi alımını takip eden üç saat boyunca Densitive kullanmayınız. Tedbir olarak, Densitive'i hamilelik veya emzirme dönemlerinde kullanmamanızı tavsiye ederiz.
Kérastase ürün kataloğu alabilir miyim? +
Evlere ürün kataloğu göndermemekteyiz. Ancak, internet sitemizin Evde-Uygulanan Programlar'a ayrılmış kısmı Kérastase ürünlerini ilgilendiğiniz tür ve alt türlere göre inceleyebilmenizi sağlar. Sizi ilgilendiren ürünleri buradan yazdırabilirsiniz.
Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir ? +
Saat 16:00'a kadar vereceğiniz siparişler aynıgün kargoya verilmektedir. 16:00 dan sonra verdiğiniz siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir.
Kredi kartı ile sipariş verilebilir mi ? +
Evet sitemizden kredi kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.